1Tiếp Nhận Thông Tin Khách hàng

- Tìm hiểu các nhu cầu của Khách hàng, những mong muốn của KH, ví dụ:

+ Nội dung yêu cầu thi công theo ý chủ quan của KH

+ Bản vẽ thiết kế hoặc khối lượng công việc (nếu có)

+ Mức đầu tư cho công trình.

+ KH có chỉ định dùng vật tư, thiết bị không?

+ Tiến độ dự định triển khai công trình.

2Khảo Sát và Báo Giá

Khảo sát và tiếp xúc Kh cần thu thập các thông tin sau

+ Bản vẽ thiết kế công trình (nếu có)? hiện trạng công trình?

+ Những yêu cầu công việc cụ thể từ Khách Hàng.

+ Mức đầu tư cho công trình.

+ KH có chỉ định dùng vật tư, thiết bị không?

+ Tiến độ dự định triển khai công trình.

+ Đưa ra ý kiến tư vấn cho Khách hàng phù hợp với nhu cầu và mức đầu tư.

+ Hẹn lịch gửi báo giá thi công cho KH

3Thực Hiện Hợp đồng

- Lên kế hoạch thi công gửi cho KH.

- Chuẩn bị nhân lực, máy thi công, tập kết vật tư theo kế hoạch.

- Giám sát công việc thường xuyên, liên tục và có hệ thống.

- Họp với CĐT hoặc đại diện CĐT thường xuyên để phối hợp thực hiện

4Thanh lý hợp đồng và chuyển sang bảo hành, bảo trì.

 Nghiệm thu và bàn giao công trình.

Làm các thủ tục hoàn công, thanh toán.

Bảo hành công trình theo quy định